Celular com conversa ilustrativa da LiA em português em uma mesa de restaurante

LiA · Automação para restaurantes

Seu restaurante atende melhor com a inteligência da LiA.

A assistente inteligente pensada para atender pelo WhatsApp, apresentar o menu, ajudar na escolha de pratos e vinhos e organizar solicitações de reserva para sua equipe.

Mais agilidade, escolhas personalizadas e organização na rotina. Recursos sujeitos à configuração e confirmação de disponibilidade.

O desafio

No salão seu restaurante é impecável. No WhatsApp, quem responde?

Perguntas sobre o cardápio

Pratos, bebidas e opções do restaurante geram dúvidas o dia inteiro.

Mensagens acumuladas no pico

Na hora do jantar, as conversas ficam sem resposta.

Tempo da equipe consumido

Perguntas repetitivas tiram o foco de quem deveria cuidar da mesa.

Atendimento desorganizado

Fica difícil saber quem já foi respondido e o que falta resolver.

Uma conversa, na prática

A LiA atende, orienta e ajuda seus clientes a escolher melhor.

Enquanto organiza as solicitações para sua equipe, a proposta da LiA é tornar cada conversa mais útil: entender preferências, orientar escolhas e reunir os dados de uma solicitação de reserva.

Os exemplos são ilustrativos, não um atendimento ativo. Personalização e encaminhamento dependem dos recursos e da configuração contratados. Solicitar uma reserva não significa confirmá-la.

Conversar sobre meu restaurante

LiA

Automação de Atendimento Inteligente

  1. Escolha de pratos e bebidas · exemplo fictício
  2. ClienteOlá! Estou em dúvida sobre o que pedir. Pode me ajudar?
  3. LiAOlá! Claro, será um prazer. Você prefere carne, peixe ou uma opção vegetariana? Tem alguma restrição alimentar?
  4. ClientePrefiro peixe, sem restrições. Qual vinho combina?
  5. LiANeste menu de exemplo, uma opção é o peixe grelhado com legumes. A harmonização cadastrada sugere um Sauvignon Blanc, de perfil fresco. Prefere essa combinação ou quer explorar outro prato?
  6. Solicitação de reserva · exemplo fictício
  7. ClienteGostaria de reservar uma mesa para duas pessoas.
  8. LiACom prazer! Para registrar sua solicitação para duas pessoas, qual é a data, o horário e o nome para a reserva?
  9. Cliente14 de novembro, às 20h, em nome de Ana.
  10. LiAObrigada, Ana! Sua solicitação é para duas pessoas, em 14 de novembro, às 20h. Vou encaminhar os dados à equipe responsável, que retorna por aqui após verificar a disponibilidade. A reserva ainda não está confirmada.
  11. Confirmação pela equipe — conforme disponibilidade
Demonstração ilustrativa. Conversas, prato e vinho fictícios, sem envio de mensagens ou integração ativa. Sugestões dependem dos dados do restaurante; coleta e encaminhamento de reservas dependem da configuração disponível.

O que a LiA faz

Muito mais do que responder mensagens.

A proposta é acompanhar o cliente, facilitar escolhas e organizar solicitações. As possibilidades abaixo dependem das informações do restaurante e da confirmação dos recursos disponíveis antes de contratar.

Atendimento imediato

Respostas ágeis pelo WhatsApp às dúvidas frequentes, com base nas informações cadastradas.

Menu e cartas acessíveis

Acesso ao menu, à carta de bebidas e à seleção de vinhos do restaurante.

Escolha inteligente de pratos

Orientação para explorar o cardápio conforme preferências, gostos e ocasião.

Harmonização de vinhos

Sugestões de combinações com base nas informações cadastradas sobre pratos e vinhos.

Solicitações de reserva

Coleta dos dados e encaminhamento ao responsável, se suportados. A equipe confirma a reserva.

Informações de disponibilidade

Horários, preços, ingredientes e disponibilidade conforme dados atualizados e integrações existentes.

Mais organização para a equipe

Fluxos para reduzir tarefas repetitivas e encaminhar informações às pessoas responsáveis.

Como funciona

Da conversa à solicitação organizada.

  1. 01

    O cliente chama o restaurante

    A conversa começa pelo WhatsApp. A proposta é responder às dúvidas e apresentar as opções cadastradas.

  2. 02

    A LiA orienta a escolha

    O cliente consulta o menu, conhece bebidas e explora sugestões de pratos e harmonizações, conforme o escopo disponível.

  3. 03

    As solicitações são organizadas

    Os dados previstos para uma solicitação de reserva são coletados e encaminhados ao responsável, conforme a configuração. A equipe confirma a disponibilidade.

Uma experiência mais personalizada

Seu cliente não quer apenas um cardápio. Ele quer saber o que vale a pena escolher.

A proposta da LiA é transformar a consulta ao menu em uma conversa orientada: encontrar pratos conforme as preferências do cliente e explorar bebidas e harmonizações, respeitando as opções, os preços, os ingredientes e as informações reais do restaurante.

Cena ilustrativa de um dono de restaurante acompanhando conversas no celular, segurado longe dos pratos
Cena ilustrativa da proposta de atendimento — não representa um cliente ou resultado real.

Planos mensais propostos

Escolha o plano ideal para o seu restaurante.

Planos mensais para automatizar o atendimento e oferecer uma experiência mais personalizada. Valores e escopos propostos, sujeitos à avaliação e confirmação antes da contratação.

LiA Essencial

R$ 497/mês

Para agilizar o atendimento e facilitar o acesso ao menu.

Escopo proposto · a confirmar

  • Atendimento pelo WhatsApp e dúvidas frequentes
  • Envio do menu e das cartas disponíveis
  • Orientação básica para a escolha de pratos
  • Coleta e encaminhamento de solicitações de reserva, se suportados
  • Suporte conforme as condições acordadas
Solicitar uma demonstração

LiA Pro

R$ 797/mês

Para uma experiência de atendimento mais personalizada.

Escopo proposto · a confirmar

  • Escopo proposto do Essencial
  • Fluxos personalizados e sugestões conforme as preferências
  • Harmonizações com base nas informações cadastradas
  • Coleta e encaminhamento de reservas mais completos, quando suportados
  • Ajustes periódicos conforme o escopo contratado
  • Suporte diferenciado, definido em contrato
Quero conhecer o LiA Pro

LiA Premium

R$ 1.197/mês

Para uma operação personalizada com maior acompanhamento.

Escopo proposto · a confirmar

  • Escopo proposto do Pro
  • Personalização avançada de fluxos, quando disponível
  • Organização de diferentes tipos de solicitações
  • Relatórios, somente se a plataforma oferecer
  • Integrações adicionais, se disponíveis e acordadas
  • Acompanhamento conforme o nível de serviço contratado
Solicitar proposta Premium

A oferta final depende da validação dos recursos da plataforma, limites de uso, custos de inteligência artificial, WhatsApp, integrações e suporte. Serviços de terceiros não estão confirmados como incluídos nas mensalidades.

Implantação e configuração inicial

A implantação é avaliada conforme as necessidades do restaurante: configuração do atendimento, organização das informações, preparação do menu e cartas, personalização dos fluxos e eventuais integrações.

Custo de implantação: a verificar após avaliação do restaurante.

Mensalidade e implantação são itens distintos. A implantação não é apresentada como gratuita ou incluída no plano. O valor depende do escopo de configuração e de possíveis custos de terceiros.

Consultar custo de implantação

Para quem é a LiA

Para restaurantes que valorizam cada conversa.

Pensada inicialmente para restaurantes que recebem dúvidas e solicitações pelo WhatsApp, precisam apresentar seus menus e desejam orientar melhor as escolhas dos clientes.

  • Restaurantes à la carte
  • Gastronomia contemporânea e autoral
  • Bistrôs
  • Restaurantes especializados em vinhos e harmonizações
  • Restaurantes que trabalham com reservas
  • Restaurantes com menus extensos

Uma solução com contexto

Seu atendimento é o ponto de partida.

Quais perguntas mais chegam?

Cardápio, horários, endereço: entendemos o que seu cliente precisa saber.

Como sua equipe atende hoje?

A rotina do restaurante orienta a avaliação dos fluxos de conversa.

Quais informações precisam estar à mão?

Definimos com você o conteúdo necessário e a forma de mantê-lo atualizado.

Quando uma pessoa precisa assumir?

Avaliamos as situações que pedem atenção da equipe e as opções disponíveis.

Perguntas frequentes

Antes de começar, tire suas dúvidas.

Seu restaurante pode oferecer um atendimento mais inteligente.

Conheça a proposta da LiA para automatizar conversas, facilitar a escolha de pratos e organizar solicitações de reserva com uma experiência mais personalizada.